En Estilo JB (Indumentaria JB y Sneaker JB), queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para solicitar un cambio

Tienes 5 días corridos desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio. Luego de este período, no podremos aceptar solicitudes de cambio.

2. Condiciones para aceptar un cambio

Para que el cambio sea procesado, el producto debe estar en perfecto estado, tal como lo recibido, sin signos de uso, en su empaque original y con todas las etiquetas correspondientes. Es importante que las prendas o zapatillas sean probadas sin causar desgaste, de modo que sean aptas para ser cambiadas.

3. Productos aplicables para cambio

El cambio se aplica para todos los productos, a menos que en la publicación específica se haya indicado que el producto no tiene cambios.

4. Costos de envío

El cliente es responsable de cubrir los gastos de envío tanto para el retorno del producto como para el nuevo envío del producto de cambio.

5. Reembolsos

En caso de que no tengamos stock del producto solicitado para el cambio o si el cliente no está conforme con la compra, le ofrecemos la posibilidad de un reembolso completo. Este se gestionará una vez que el producto haya sido devuelto y verificado por nuestro equipo.